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도구 개요
이런 분께 딱 맞아요
⭐ 특히 추천
소상공인
고객 채팅·CS를 사이트에 바로 연결
CS 담당자
채팅·이메일·전화 문의를 한 채널로
이커머스 운영자
구매 전 고객 질문에 실시간 응대
주요 기능
✨ 차별점
실시간 채팅 위젯
사이트에 채팅 버튼 하나 추가로 고객 응대 시작
AI 챗봇
자주 묻는 질문을 AI가 자동 응답
채팅 분석
응답 시간·전환율·고객 만족도 통계 제공
Slack·CRM 연동
Slack 알림·CRM 데이터 연동으로 통합 CS 운영
유저 태그
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